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Empresa
Soluciones 506Descripción de la Empresa
Nos especializamos en servicios tercerizados, outsourcing y facilities, aportando la mejor solución a las necesidades de su empresa con alta eficacia y eficiencia absorbiendo toda la gestión operativa del servicio.Provincia
HerediaLocalidad
UlloaSalario
373000Tipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
1. Brindar soporte a las llamadas de usuarios de transporte, cliente, personal de 506, conductores en general.2. Atender y dar seguimiento a las dudas, reclamos de los usuarios de cuenta.
3. Coordinación de la logística de la cuenta a cargo.
4. Elaborar ingresar datos a los controles de ruta
5. Realizar la consolidación de los archivos digitales comparando los archivos físicos.
6. Realizar la verificación de los faltantes de hojas de rutas y solicitarlos.
7. Recibir y contestar correos electrónicos de usuarios con solicitudes o cambios.
8. Ingresar los cambios de ruta
9. Actualizar y enviar a todos los involucrados de la cuenta, los archivo y de rutas y excepciones.
10. Realizar otras labores afines a su puesto.
Requisitos del Puesto
Bachillerato en Educación Media / / Técnico en centros de servicio
Experiencia de 2 años en puestos de servicio al cliente y logística.
Conocimientos
Manejo de Excel Intermedio (indispensable).
Ingles Intermedio (indispensable).
Servicio al cliente
Conocimiento de rutas nacionales y sistemas de ubicación satelital (GPS)
Condiciones laborales
1 plazas vacantes
Horarios de 6 días por semana: Sabado a Jueves de 12 mn a 6 am
Ubicación: Heredia
Beneficios
Asociación Solidarista
Médico de empresa
Salario Base
Experiencia Deseada
Experiencia de 2 años en puestos de servicio al cliente y logística.
Habilidades Deseadas
Orientación al cliente
Manejo del tiempo
Excelentes relaciones interpersonales
Trabajo en equipo
Mejora continua
Resolucion de conflictos
Proactivo
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
1 añoEsta Oferta de Empleo ha expirado
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